キャンセルポリシー

・キャンセル・返金について

ALOALOをご利用頂かない場合でも、会員様専用の受付人員確保、サーバーの維持(データ管理)により月額費用は発生します。
キャンセルに関しまして、すでに決済が完了しているものは、キャンセルポリシーに従って発生するキャンセル料との差額が返金されます。
キャンセルポリシーに記載の返金可能な場合のみご返金は承ります。返金期間が経過した場合は、いかなる場合でも返金を承っておりません。
また、キャンセルを繰り返されるお客様に対しては、これらの行為を不正とみなし、会員資格の取り消しやご依頼をお断りさせていただく場合がございます。

・キャンセル手数料・返金期間

下記の通り、キャンセル料金をいただきます。予めご了承ください。
決済後24時間以内にご依頼が行われていない場合 50%
決済後に一度でも依頼が行われている場合 100%
決済後24時間以上経過している場合 100%

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